發(fā)布時(shí)間:2025-08-05 來源: 點(diǎn)擊量: 2529
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工藝,在于經(jīng)久的打磨,
工程,在于品質(zhì)的淬煉,
落實(shí)工藝標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)贏得領(lǐng)先。
第一現(xiàn)場
為了進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提升工程管理標(biāo)準(zhǔn),更好的服務(wù)每一位客戶,實(shí)現(xiàn)高度滿意的工程交付。2025年8月4日下午,金管家裝飾開啟了“工程管理協(xié)同增效會(huì)議”,工程部總監(jiān)吳洪光、總監(jiān)錢斌、供應(yīng)鏈管理中心總監(jiān)范松寶、部分項(xiàng)目經(jīng)理以及供應(yīng)商南京區(qū)域代表等共同出席會(huì)議。
本次會(huì)議針對“工程服務(wù)品質(zhì)提升,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與工程管理高效銜接”問題,進(jìn)行了方案明確——在以按期交付的絕對前提下,細(xì)化主材下單的節(jié)點(diǎn)及按時(shí)確認(rèn),保障施工流暢進(jìn)行。這一舉措的優(yōu)化實(shí)施,旨在進(jìn)一步提升公司整體服務(wù)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的裝修服務(wù)體驗(yàn)。
01 確保工程質(zhì)量 把品質(zhì)落到實(shí)處
大會(huì)開始,大白作了開場發(fā)言。首先,對全體參會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理,在炎炎夏日,高溫天氣依然恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作這一表現(xiàn),進(jìn)行了肯定與表揚(yáng)。同時(shí),強(qiáng)調(diào)了工程部在公司的重要地位,施工質(zhì)量是我們的生命線,工程質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到公司的口碑與未來。躺贏時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,金管家的每一位項(xiàng)目經(jīng)理、老員工不是靠互相關(guān)系好在掙錢,而是靠認(rèn)真踏實(shí)的服務(wù)好每一位客戶,公司能看到你的付出,也不會(huì)虧待每一位努力的金管家人。金管家工人師傅應(yīng)當(dāng)秉持匠心精神,站在客戶的角度考慮問題。施工過程中,嚴(yán)格遵循公司的工藝標(biāo)準(zhǔn),積極配合各個(gè)環(huán)節(jié)的材料對接,確保施工的每一處細(xì)節(jié)都經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。”
02 提升工作效率 加速服務(wù)進(jìn)程
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)中,時(shí)間就是效益,對于客戶服務(wù)而言,更是如此。提高工作效率,是我們滿足客戶期望、贏得市場認(rèn)可的關(guān)鍵所在。從業(yè)務(wù)銜接環(huán)節(jié)來看,施工過程中,合理安排工序、協(xié)調(diào)人員與材料供應(yīng)是提高效率的關(guān)鍵。
聚力同心 提速共贏
供應(yīng)鏈管理中心總監(jiān)范松寶表示,明確各環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與責(zé)任人,確保施工隊(duì)伍能夠有條不紊地進(jìn)行工作。同時(shí),供應(yīng)商將進(jìn)一步加強(qiáng)與工程部的溝通與合作,保證材料按時(shí)、保質(zhì)供應(yīng),避免因材料短缺或延誤導(dǎo)致的停工待料情況。保證施工項(xiàng)目完期交付,為客戶節(jié)省時(shí)間成本,也能有效提高公司的資源利用效率。
03 做工程,最怕認(rèn)真二字
做工程,最怕認(rèn)真二字。對于金管家裝飾團(tuán)隊(duì)來說,“產(chǎn)品就是人品”絕非虛話,而是真正靠行動(dòng)來實(shí)踐。
工程部總監(jiān)錢斌對項(xiàng)目經(jīng)理以及材料供應(yīng)鏈部分產(chǎn)生的問題做出總結(jié),并且給到實(shí)際的解決措施。每個(gè)崗位的人員各司其職,相互配合,才能共同實(shí)現(xiàn)工程品質(zhì)的完美交付。金管家團(tuán)隊(duì)人員這么多年一直很穩(wěn)定,大家對公司流程,施工標(biāo)準(zhǔn)熟悉,因此相互之間配合也更加默契。在工程質(zhì)量上,大家做好本職工作,保證做好每一個(gè)細(xì)節(jié),一步一個(gè)腳印,才能給客戶更好的裝修體驗(yàn)。也正是憑借卓越的設(shè)計(jì)能力、精湛的施工工藝以及貼心的裝修服務(wù),金管家在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑,成為了眾多客戶信賴的品牌。
大會(huì)最后,對上一期表現(xiàn)卓越的項(xiàng)目經(jīng)理做出了實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì),項(xiàng)目經(jīng)理梅炳火、沈偉、許峰因他們細(xì)致周到的服務(wù),讓老客戶感受到金管家的品質(zhì)與用心,讓客戶第二次又選擇了金管家進(jìn)行裝修服務(wù),這也是對金管家品牌與實(shí)力的一種肯定,更是金管家不斷向上追求的動(dòng)力。
工程管理制度是我們工作的準(zhǔn)則,各部門間高效協(xié)作才能更好地為施工品質(zhì)賦能。每位金管家人都應(yīng)成為制度的守護(hù)者和執(zhí)行者,讓金管家工程管理水平邁向新高度。